Emocion

Emocion

Quisiera restringir las compras de contenidos en el portal Emocion

Mensaje 1 de 9
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Re: Emocion

Hola @SaraiRaya

 

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono(s) para realizar la gestión.  

Un saludo
Marcela



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Mensaje 2 de 9
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Re: Emocion

Como envío un mensaje privado? 
gracias

Mensaje 3 de 9
110 Visitas
Re: Emocion

Hola @SaraiRaya

 

Solo tienes que pulsar las palabras mensaje privado, te llevaran a un enlace donde podrás dar respuesta, sin que los datos que te solicitamos queden en publico, es decir, solo los podremos ver nosotros.

 

A la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 4 de 9
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Re: Emocion

Hola @SaraiRaya,

 

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 5 de 9
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Re: Emocion

Y yo sigo sin poder enviar el mensaje privado. El enlace de “mensaje privado” me lleva a una pagina que no me permite escribir ni hacer nada

Mensaje 6 de 9
58 Visitas
Re: Emocion

Hola @SaraiRaya

 

Hemos comprobado que el enlace que te hemos facilitado funciona correctamente, vamos a probar de otro modo, pincha en este enlace y sigue las instrucciones.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 7 de 9
52 Visitas
Re: Emocion

Hola @SaraiRaya

 

Seguimos a la espera de tus datos para poder ayudarte 

 

Un saludo

Gema 



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Mensaje 8 de 9
27 Visitas
Re: Emocion

Hola @SaraiRaya,

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Mercedes



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