En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados

En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados

Hola

en mi app al consultar el total de datos compartidos que tengo que son 32, indica que son 31.2

luego entro dentro de mi linea y si sale los 32.

adjunto la foto de mi movil

creo que simplemente es transcribir bien los datos porque los 32 gigas los tengoIMG_0595.JPG

 

 

saludos

Mensaje 1 de 11
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Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados

Hola @Santiroca

 

Gracias por la información, lo trasladamos para que se corrija el error.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 11
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Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados

Hola @Santiroca,

 

Nos puedes confirmar por privado el número de teléfono?

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 11
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Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados

Datos enviados @Comercial.Global-movistar

Mensaje 4 de 11
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Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados

Hola @Santiroca

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 5 de 11
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Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados
Muchas gracias por vuestra agilidad!!!
Sé que era una tonteria pero almenos que conste correcto los datos
Un fuerte abrazo
Saludos
Mensaje 6 de 11
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Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados

Hola @Santiroca

 

Si, te mantendremos informado.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 7 de 11
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Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados
Hola!!
Se sabe algo como esta la incidencia.
De momento sigue apareciendo igual
Saludos
Mensaje 8 de 11
170 Visitas
Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados

Hola @Santiroca,

 

Estamos pendiente de lo tuyo, en el momento que tengamos información al respecto te lo comunicamos.

 

Un saludo.

 

María José.

 



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Mensaje 9 de 11
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Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados
Hola
Con la nueva actualización de la app, ya aparece correctamente los datos contratados.
Muchas gracias
Saludos
Mensaje 10 de 11
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Re: En app mi movistar no sale los datos compartidos bien indicados

Buenas tardes @Santiroca :

 

Nos alegramos por ello  y valoramos que hayas dado por solucionado el hilo.

 

Recuerda que estamos por aquí ante cualquier consulta, problema o petición.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un cordial  saludo
Llani Emoticono feliz

 



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