Error Acceso a Movistar

Error Acceso a Movistar

Buenas tardes. Desde que abrí el hilo para activar los datos en el Apple Watch no me deja acceder a mi área privada con mi DNI y contraseña. me aparece este error ( sigo sin tener datos, en principio aun siguen con la gestión 15 días mas tarde en su hilo correspondiente) 

 

[login.error..def]

 

 

además si intento "recuperar contraseña " aparece este error 

 

Se ha producido un error.
Estamos teniendo problemas con el acceso a tu área privada de Mi Movistar. Para cualquier gestión urgente llama al 1004. Disculpa las molestias.
 

 

 

Mensaje 1 de 7
110 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Re: Error Acceso a Movistar

Hola @byMarc91

 

Pásanos tus datos personales por privado en este enlace para que podamos trasladar la consulta. 

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 2 de 7
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Re: Error Acceso a Movistar

Datos pasados, son los mismos que mi otro problema. Si los queréis de nuevo me lo decís.

Mensaje 3 de 7
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Re: Error Acceso a Movistar

Hola @byMarc91

 

Hemos revisado el otro hilo que has abierto.

 

Se están realizando las gestiones necesarias para que puedas activar correctamente el servicio Multisim y esto provoca que momentáneamente no tengas acceso a tu área privada.

 

Te pedimos disculpas por las molestias. En cuanto estén realizadas las tramitaciones oportunas, podrás acceder de nuevo correctamente.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 4 de 7
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Re: Error Acceso a Movistar

Muchas gracias. Esperaremos!

Mensaje 5 de 7
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Re: Error Acceso a Movistar

Hola @byMarc91

 

Muchas gracias a ti por utilizar la Comunidad para tus gestiones.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 6 de 7
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Re: Error Acceso a Movistar

Ya me deja acceder, muchas gracias.

Mensaje 7 de 7
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