Hola,
Cada vez que intento cambiar a factura de papel o ver el consumo en el canal cliente me pone error SGAP127.
¿Alguien me podría ayudar? Gracias!
Lo mismo me pasa ami y llamo al 1004 y no me lo resuelven.
(SGAP127) Fallo de reconocimiento del segmento al que perteneces.Te sugerimos que sin cerrar la sesión accedas a la información desde el menú de la izquierda. Para próximas ocasiones, asegúrate de que estás situado en la pestaña del segmento al que perteneces.
esto es lo que a mi me pone,
A mi me aparece esto: (SGAP127) Para acceder a la opción que deseas debes pinchar en Empresas y Profesionales de la barra de navegación y entrarás en tu zona de cliente.
El problema es que ni soy una empresa ni soy autónomo, y es lo que estoy pidiendo, que me cambien a cliente particular, ya que jamás he contratado nada como autónomo o empresa.