Error al Contratar "Contrato 20 Plus"

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Error al Contratar "Contrato 20 Plus"

Buenas tardes, hice un cambio por la web de mi tarifa actual a la tarifa "Contrato 20 Plus (45€)" y me ha llegado un SMS dándome el OK del cambio pero en la web me ha puesto error. 

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Re: Error al Contratar "Contrato 20 Plus"

Buenos días, sigo esperando respuesta gracias.

Mensaje 2 de 4
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Re: Error al Contratar "Contrato 20 Plus"

Solucionado! gracias por todo. un saludos a todos, miedo me da cuando sea algo urgente! que paséis un buen día.

 

pd. en la web me salía mi antigua tarifa, el sms de OK era cierto veo, aunque me dio error.. pero ya me aparece todo bien. Cuestión de esperar 24h.

Mensaje 3 de 4
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Re: Error al Contratar "Contrato 20 Plus"

Hola @byMarc91

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

 

Desde la Comunidad Movistar damos respuesta siguiendo un orden para que podamos ser justos con todos los clientes que publican en la Comunidad.

Recuerda dónde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión ¡Estaremos encantados de atenderte!

 

Un saludo

Marcela



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