Hola @LuzhyMarin,
¿ A través del pc o en otro dispositivo te deja acceder¿ Has probado a desinstalarla y volverla a instalar? Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.
Saludos.
Ana
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Si continuas necesitando de nuestra ayuda, pásanos tus datos .
Nos mantenemos a la espera de recibirlos.
Un saludo
Llani
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