Buenos días,
Quiero cambiar mi actual tarifa de contrato #1,5 a la tarifa de Contrato 2, lo intento hacer online y me sale todo el rato el siguiente error: "el número que has introducido no es un móvil Movistar contrato"
Mi móvil es de contrato así que ruego que me den una solución cuanto antes para poder cambiar mi tarifa a Contrato 2 cuanto antes.
Hola @Sonia80 y........bienvenida a la Comunidad!!!!!
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Sonia80
Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el post anterior para poder ayudarte. Puedes enviarlos pulsando aquí para que los recibamos por privado.
Saludos
Raquel
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Hola @Sonia80
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo 🙂
Eugenia
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