Error en activar iMessage y Facetime en iPhone 6

[Sergitron]

Hola,

Hice una portabilidad a Movistar hace una semana y desde entonces no me deja activar en mi iPhone 6 el servicio de iMessage ni el de Facetime.

Me da un error en la activación del servicio. ¿Puede ser que tenga bloqueados los SMS internacionales? (roaming)

Gracias y un saludo.

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @Sergitron   :

Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!

[Sergitron]

Perfecto, acabo de enviarte el mensaje privado con mis datos.

Espero que te sirva para poder solucionar el problema.

Gracias.

[NuriaMP-Movistar · Accepted solution]

Buenos días, @Sergitron   :

El lunes 16/2, tras verificar tus datos, solicité la activación de los servicios necearios para r activar iMessage y Facetime en tu iPhone 6.

Cosnta que ese mismo día, fueron activados. Si eres tan amable, por favor, revisa si ya te es posible.

Gracias y un saludo cordial....

[Sergitron]

Efectivamente, los servicios fueron activados (me mandaron un SMS con la confirmación) y ambos servicios se encuentran ya operativos.

Muchas gracias. 

[NuriaMP-Movistar]

 Hola de nuevo @sergitron  :
 
Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.