Error en apellido del titular

paquigh
Yo probé el VDSL
Error en apellido del titular

Buenos días,

 

hace unos años me dí de alta en contrato en una tienda Movistar. Es probable que la chica que me hizo el contrato se equivocara al introducir los datos, porque en las facturas uno de mis apellidos es incorrecto.

 

¿Cómo se podría corregir este error?

 

Saludos

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Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

      Buenos días @paquigh

 

Envíame un mp con el número de teléfono en el que tenemos que hacer la corrección, tu DNI, nombre/apellidos y lo miramos.

 

      Un saludo Guiño



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Mensaje 2 de 6
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paquigh
Yo probé el VDSL

Te acabo de mandar un privado con los datos.

 

Gracias y un saludo.

Mensaje 3 de 6
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paquigh
Yo probé el VDSL

Te he enviado otro privado con los datos de mi móvil para que me envíes el código de liberación.

 

Muchas gracias.

Mensaje 4 de 6
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Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

         Buenos días @paquigh

 

Ya está.... Acabo de corregir el error que tenías en el apellido Emoticono feliz .. Y ya figuran los datos correctos.

 

       Un saludo Guiño



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Mensaje 5 de 6
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paquigh
Yo probé el VDSL

Ok.

 

Muchas gracias.

 

Encantada de descubrir un servicio útil de atención al cliente, no como el 1004...

Mensaje 6 de 6
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