Editado 08-04-2021 14:57
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hoy he recibido un mensaje que tengo disponibles los extradatos 1 GB en mi línea de móvil ********* con número de pedido CO***************
Yo no he contratado nada. Quiero saber si esto tiene coste
No puedo acceder a mis facturas ni nada en la página web
(editado por seguridad ya que contenía datos personales)
Hola @RaquelOrtizLozano
En primer lugar hemos editado tu post por seguridad ya que contenía datos personales
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, y teléfonos).
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Un saludo
Tere
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Hola @RaquelOrtizLozano
Te recordamos que nos mantenemos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.
Un saludo
Mónica
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Hola @RaquelOrtizLozano
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Eugenia
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