Hola Buenas Tardes:
Tengo una linea adicional XL que traje de la compañía Orange hace cerca ya de un mes.
Desde que me he venido con ustedes Orange me acosa con mensajes y llamadas
de publicidad de Repsol las cuales vienen desde un numero móvil de Orange ,
pues el detector de llamadas del móvil me dice que es Orange y después resulta que es Repsol . tengo los números metidos en listas Robinson y ya les ha mandado varios avisos
pero parece que siguen sin hacer caso. Mi pregunta es ¿Podría solicitar a Movistar un cambio de numero y si fuera posible tendría algún coste ?
Muchas Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @machuca2727
En relación a tu consulta te informamos que puedes realizar tu solicitud de cambio de número en una Tienda Movistar.
Un saludo
Marcela
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Muchas Gracias por responderme tan rápido.
pero hay algún detalle que no he entendido bien
eso de la facturación que significa que quizás pagaría doble por dos números
o que el cambio no se realiza hasta la siguiente facturación
osea si lo hago antes del dia 16 el c ambio de numero estaria echo el dia 1 de Junio
Hola @machuca2727
El cambio de número se realiza en el momento.
No pagas por los dos números ni pagas por la gestión.
Se refiere a consumo o gasto extra que se facture adicional. Dependiendo de la fecha en la que se realice el cambio de número, estos cargos se verán reflejados en una u otra factura.
Un saludo
Marcela
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