Re: ¿Es posible renovar ya?

greycor · ‎11-04-2012

Hola a todos! Tengo una duda, llevo 14 meses en Movistar (desde febrero de 2011, que me pasé desde Vodafone), y me gustaría saber si es posible renovar ya el contrato con Movistar para que me dieron un nuevo móvil con puntos, pese a que no ha finalizado la permanencia. Gracias!

Noelia-Movistar · ‎11-04-2012

Hola @greycor,

Bienvenido a la Comunidad

Comentarte que para poder acceder a la Zona Azul del Programa de Puntos, es necesario que no te queden más de 3 meses para finalizar la permanencia que tienes actualmente, por lo que de momento no sería posible. Dependiendo si tu permanencia es de 24 meses o 18 varía la fecha en la que podrás renovar.

Saludos.

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greycor · ‎13-04-2012

Hola! Gracias por la bienvenida!
La verdad es que estuve hablando con un comercial y me dijo que con las nuevas tarifas sí que puedo renovar ya (que es a partir del año). Pero gracias de todas maneras! un saludo