Abenirod, en Vodafone, después de 15 años que han hecho una buena trastada, pienso que se merecen que me vaya, (yo y mi familia) no descarto algún día volver, pero estoy realmente indignada y muy cansada. Se que todas las compañías son lo mismo, y si no tienes historias de cambiar, dar de alta, o baja, todo va bien, que es lo que me ha pasado a mi en Vodafone.
Todo a venido porque me compré un smartphone y me dieron de alta en la tarifa de datos, y encima, me dicen que como YO NO LO DI DE BAJA, me lo tienen que cobrar. Llamé más de cinco veces para que me dieran de baja, llamadas de casi una hora "verificando datos" para no hacer nada. He pasado la línea a prepago de lo harta que he quedado. Son muy incompetentes, y ya he perdido la paciencia. Movistar no sé como será, seguramente igual o no, no lo se.
De todas maneras gracias por tu aviso, supongo que somo marionetas para toda esta gente, asi que cuando apetezca cambiar yo lo tengo claro, sin escrúpulos y al mejor postor.
