Yo te lo puedo decir, por que a todo el mundo le dicen lo mismo desde el 1004:
· Su portabilidad esta en proceso, quizas no le haya llegado su terminal por falta de stock o alguna otra incidencia.
· El terminal el cual nos pide no esta disponible y no sabemos cuando va a estar, pero te podemos ofrecer una piedra tactil que la tenemos en stock todo el año.
· El contrato que usted quiso contratar hace 10 años ( cuando comenzo su portabilidad ) ya no está disponible, pero tenemos uno muy similar el cual solo ocasionará 120.000 euros adicionales en concepto de [¿#":(@!!!!BRRR].
En fin, que esto es increible...
Buenas tardes @Pasport
Este foro es una comunidad de ayuda entre usuarios, se publican en abierto las dudas, o cualquier inquietud sobre el servicio Movistar, luego otros usuarios pueden comentar o ayudarte en lo que puedan como los que te han contestado en este hilo Si fuera necesaria la intervención de un moderador, no dudes de que lo haremos, en la medida y tiempo que nos sea posible
Cuando efectuamos una portabilidad recibimos sms de confirmación cuando se inicia, cuando la confirma el operador y cuando la línea ya está portada.
Un saludo
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Buenas tardes @Pasport
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Saludos
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