Estado de baja

[Vaclad]

Buenos días,

Hace dos semanas envié la informaicón para dar de baja una de las líneas móvil de movistar que tengo y actualmente sigo teniendo la línea activa.

Me gustaría saber si se ha empezado a tramitar la baja o cuanto tiempo debe esperar para que sea efectiva.

Saludos y gracias.

[OscarL-Movistar]

Hola Vaclad,

Si me facilitas por mp el número de teléfono, NIF y (por si acaso) un teléfono de contacto junto a un horario de atención, podré echarle un ojo a esa petición y ayudarte si es necesario.

Un saludo!

[OscarL-Movistar]

Hola Vaclad,

Como he visto la línea continúa activa y no logro localizar el estado en la que se encuentra la petición de baja, acabo de enviar un aviso para que te llamen y te comuniquen con el departamento que tramita estas solicitudes.

Procura estar atentos estos días al teléfono de contacto ya que intentarán llamarte pronto.

Un saludo!

[Chemolari]

Ahhh, Ahhh, Ahhhh!!! Yo lo llevo intentando desde agostod e 2013 y aun sigien intentando cobrarme la linea. En agosto hable con el 1004 con operadores bastante incompetentes para dar de baja la linea, envie la carta certificada etc y nada de nada. Te siguen cobrando hasta que te mueres y despues cobran a tud hijos. Hace un par de meses le dije al banco que devolviese los recibos y ahora me envian cartas requiriendo el pago. Ahhhh, Ahhhh, Ahhhhh!  Acabare en una lista de morosos y me imagino que de hay intenten meterme en la carcel. Ahhhh, Ahhh, Ahhhh!!! Nadie me dijo que estaba firmando un pacto con el diablo el maldito dia que fui con ellos, Ahhh, Ahhhh, Ahhhhh!!!!

[Vaclad]

Buenos días Carlos,

Ya he recibido la llamada y en resumen me han comentado que no han recibido la carta y que debo volver a enviarla. El caso es que la carta la envié certificada y me aparece como entregada el día 28/11/2013.

Si no queda más remedio volveré a enviar la carta, pero espero que esta vez si que llegue.

Saludos,

Ander

[Chemolari]

Ahhhh!, Ahhhhh, AHHHHHHHHHH!

[Gladiss-movistar]

Hola @Chemolari!

Antes de nada pedirte disculpas por las moletias ocasionadas!!

Envíame si quieres un mp con tu DNI, el número de teléfono y lo miramos.

Salu2