Hola alyarc,
Para ver que ha sucedido con esa portabilidad, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF de esa línea.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola alyarc
Hemos recibido tus datos. Lo consultamos y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola alyarc,
Acabo de revisar tu caso y vemos que la operadora Pepephone denegó la portabilidad de tu línea el 12/07 por datos erróneos en la identificación del pedido.
Puedes consultar con esa operadora cual es el dato que no ha coincidido para volver a realizar la petición.
Un saludo!
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Hola alyarc,
En ese caso necesitas realizar el cambio de titular antes de iniciar la portabilidad (con tu actual compañía) o después de haber portado (eligiendo una tarifa Vive al no ser el mismo titular de Fusión) y posteriormente incluirlo en Fusión, pero siempre se cancelará la portabilidad si pones unos datos distintos a los del titular de la línea.
Un saludo!
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