Estado reparacíon

[davidbanos]

Buenos dias.

Tengo un terminal HTC One, en sat.

Durante la semana pasada ponia fabricante pendiente reposicion. Mas tarde cambió a fabricante pendiente reposicion TME.

Y desde esta mañana a cambiado a CAMBIO pendiente de inyección.

¿Eso que significa?

Ademas lLevo ya 4 semanas desde que deje el terminal e incluso se ha pasado ya la fecha de entrega prevista que dan cuando deja uno el terminal.

[Gladiss-movistar]

Hola, @davidbanos!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Salu2

[Gladiss-movistar]

Hola, @davidbanos! 

Privado recibido!!

He comprobado los datos y efectivamente consta las anotaciones que tu nos indicas, pero debes consultar directamente en tienda, para que te confirmen como está  el caso.

Disculpa las molestias ocasionadas!!

Saludos

[davidbanos]

Seguimos a la espera de terminal, ya 29 dias mas los 15 del anterior envio...

El Viernes ya hace el mes oficial y portabilidad a ONO. Denuncia en consumo por daños y perjuicios. Y a otra compañia a ver si me tratan mejor.

[Gladiss-movistar]

Hola, @davidbanos! 

Sentimos no poder ayudarte con este caso, debes consultar directamente en la tienda donde has llevado a reparar el terminal.

Saludos

[davidbanos]

Finalmente el estado pasó a ser puntos inyectados que consistia en la devolucion del precio del terminal para coger otro modelo o el mismo. Pasé por el distribuidor y elegi un Iphone 5S blanco.

[Gladiss-movistar]

Hola, @davidbanos! 

Ya me imaginaba que sería eso, pero preferia que te lo confirmaran en la tienda.  Me alegro muchiiiisimo que todo se haya solucionado.

Te acabo de enviar un privado, por favor cuando puedas, échale un vistazo.

Saludos