Estoy intentando contactar con 1004 pero es imposible

TeresaRimac
Más integrado que la RDSI
Estoy intentando contactar con 1004 pero es imposible

Necesito contactar con 1004 para seguimiento de una incidencia del mes pasado. Tengo la resolución y me dijeron volviese a llamar para gestionar la factura del siguiente mes ya que la resolución fue posterior y en septiembre seguiría existiendo el error.

 

No sé como informar ya que no soy capaz de hablar con nadie 😞

 

 

Mensaje 1 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TeresaRimac

 

Para poder comprobar la gestión que nos indicas e informarte, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TeresaRimac

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 5
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TeresaRimac

 

Te envío un privado, echale un vistazo.

Un saludo

Vero



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TeresaRimac

 

Te he enviado un privado, echale un vistazo.

Un saludo

Vero



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