Hola MiguelAngelPrieto,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 
Si me envías un mp con el número de teléfono y NIF te podré informar en que estado se encuentra.
Por otro lado, puedes exponer la causa de esa reclamación en el foro por si desde aquí podemos hacer algo para ayudarte.
Un saludo!!
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Hola MiguelAngelPrieto,
Todavía sigue pendiente, es necesario esperar unos días más para que te informen de la resolución de esta.
Un saludo.
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