Buenos días.
Hasta el día 3 de Noviembre tenia una deuda con Movistar por una factura impagada.
el día 3 la pagué en correos, en Movistar me confirman que ya no aparece deuda con mi NIF (actualmente no soy cliente)
Hasta ahí bien.
Ahora quedaba que me borraran de los ficheros ASNEF y BADEXCUG. Me dijeron que lo harian automáticamente.
Por si acaso, envíe via email a ASNEF el justificante de pago y enseguida me contestaron con una carta firmada y sellada indicando que ya no habia datos sobre mi persona en ASNEF.
Situación a día de hoy (comprobado):
ASNEF---> Ya no aparezco gracias a gestión propia.
BADEXCUG --> Sigo apareciendo, necesito que MOVISTAR gestione la cancelación de mis datos en el fichero...
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, @jmcruz:
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:
- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil si lo recuerdas.
Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.
Un saludo!!!
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Buenos días, @jmcruz:
Recibido tu mp y revisados tus datos. En principio, en tu ficha, no nos consta ya ningún dato relacionado con la deuda y organismos relacionados.
De igual forma, he trasladado tu consulta al dpto. encargado de la exclusión para ver que nos responden. Tan pronto tenga respuesta, te la indico.
Un saludo!
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Muchas gracias.
Espero con inpaciencia la respuesta 😉
Thanks!
Hola, @jmcruz :
Ya recibí la respuesta.
Me confirman que ya no te encuentras de alta en ninguno de los buros de solvencia patrimonial: ni ASNEF ni BADEXCUG .
Para nuevas consultas, la Comunidad sigue a tu disposición.
Saludos cordiales!
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