Hola @idrojj :
Como tenemos tus datos de anteriores consultas, procedemos a mover tu consulta al departamento comercial.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @idrojj
El concepto factura es una suscripción a emoción, pero no puedo ver si está aún activa. Desde la comunidad, no podemos actualmente dar de baja este tipo de servicios, te paso un enlace que puedas consultar como se realiza esta gestión.
Un saludo
Vero
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