FACTURACION MENSAJES NO ENVIADOS

INMAPG · ‎02-04-2013

En factura 01/04 me incluyen 3 mensajes cortos A SINGAPUR que yo no he enviado. Pone a las siguientes horas: 04:42:22; 06:48:51 y 06:49:51. Ademas he visto que en la proxima factura hay otro al mismo numero enviado el dia 18/02 a las 06:50:47. Yo no pongo mensajes de madrugada, no he utilizado nunca ese número. Apago el movil por la noche. Solicito me digan a qué puede deberse PARA QUE NO ME VUELVA A SUCEDER.

Nuria-Movistar · ‎04-04-2013

Hola @INMAPG

La factura es un documento 100% fiable, en la que no se detallan servicios que no han sido utilizados desde la propia línea.. En todo caso, puedes enviarme si quieres un mp con tu número de teléfono, el DNI y miramos esos SMS.

Salu2

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