FACTURADO SMS AL NÚMERO 977 140 106 SIN HABERLO ENVIADO

black_v
Yo probé el VDSL
FACTURADO SMS AL NÚMERO 977 140 106 SIN HABERLO ENVIADO
Buenos días, acabo de ver que el pasado 23 de julio me han facturado un SMS al número 977 140 106 que yo no he enviado. Al buscar por internet veo que hay varios clientes de Movistar con la misma incidencia.
Agradecería me informaran como podría resolver la incidencia.

Saludos.
Mensaje 1 de 2
259 Visitas
1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @black_v

 

Hasta que no se emita la factura, desde la Comunidad no podemos hacer nada, no es posible reclamar algo que no se ha facturado.

 

Saludos.Ascen.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
232 Visitas