FACTURAS DE MOVIL SIN ACTIVIDAD

FACTURAS DE MOVIL SIN ACTIVIDAD

En Agosto pagué dos facturas de 24 € de un número de teléfono móvil del que no tengo ni la tarjeta SIM, no fuí a recogerla pues me cambié de compañía el mismo día. Nunca ha sido utilizado ese número. En agosto me dijeron que si pagaba esas dos facturas me darían de baja (conversación telefónica). Antes envié un email a clientes de Movistar diciendo, indicando que me dieran de baja. Hace unos he recibido otra factura de 56,24 € del mes de octubre de los que 32,25 € son para rehabilitar la línea.

O sea, que está de baja.

Pues si es así cómo me cobran.

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Re: FACTURAS DE MOVIL SIN ACTIVIDAD

Hola @JoseMartinJuarez

 

Para poder revisar tu caso e informarte, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre completo y DNI).


Un saludo

Cristina



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Mensaje 2 de 6
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Re: FACTURAS DE MOVIL SIN ACTIVIDAD

Hola de nuevo @JoseMartinJuarez

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, los trasladamos y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Cristina



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Mensaje 3 de 6
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Re: FACTURAS DE MOVIL SIN ACTIVIDAD

Gracias

Mensaje 4 de 6
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Re: FACTURAS DE MOVIL SIN ACTIVIDAD

Hola @JoseMartinJuarez

 

  El NIF que nos envías  nos da error. Por favor envía de nuevo por privado y el número de la linea móvil.

 

Un saludo

María



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Mensaje 5 de 6
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Re: FACTURAS DE MOVIL SIN ACTIVIDAD

Mi DNI 75541624X.

El número de la línea no lo sé.FACTURA OCTUBRE_2019_Página_1.jpgFACTURA OCTUBRE_2019_Página_2.jpg

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