FALTA DE COBERTURA

[raquelmonter]

Buenas tardes,

Desde el lunes 31 de agosto por la tarde hasta el miércoles 16 de septiembre no hemos tenido cobertura de móvil de Movistar en la localidad de Azanuy (Huesca).

Como no es de recibo haber estado tantos dias sin servicio quiero solicitar una compensación por el intolerable fallo de servicio, el cual fue portada hasta de un periódico  de tirada provincial.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @raquelmonter

Cuando tengas un momento, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, para estudiar tu solicitud.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @raquelmonter

De momento no hemos recibido tus datos, ¿podrías por favor confirmarnos si ya lo has resuelto a través de otras vías?.
Si no es así, cuando puedas envíanos un mensaje privado con tus datos (número de teléfono, nombre y NIF) y lo revisamos.

Saludos.

Virginia

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días,@raquelmonter!!

Al no haber recibido tus datos entendemos que tu tema ya está solucionado.Vamos a cerrar el hilo.Si nos necesitas,postea de nuevo.

Buen fin de semana

Gemma