FRAUDE

[masenami]

Buenas tardes,

El martes 08/03/2016 me llamaron de la asesoria de movistar reclamándome una deuda. He interpuesto denuncia porque yo nunca contraté los servicios de los que me reclaman la deuda. He solicitado que me envien las facturas para que consten en la denuncia y no las he recibido, me comentaron que me llamarían pero no he recibido llamada.

Quiero que se resuelva este asunto cuanto antes porque estar en la lista de morosos no me parece justo y me perjudica.

Atentamente

[Comercial.Global-movistar]

Hola masenami,

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

Para ver que es lo que sucede con el caso que nos expones, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el NIF, nombre y apellidos.

Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

Oscar.
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola masenami

De momento no hemos recibido tus datos, podrías por favor confirmarnos si ya lo has resuelto a través de otras vías?



Un saludo

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola masenami

Al no recibir respuesta entiendo que tu caso esta solucionado, con tu permiso voy a cerrar el hilo.

Para esta o nuevas consultas tienes que públicar un nuevo post.
 

Saludos

Tere