Factura Celular

[eduardo_451]

hola que tal, me gustaría saber como puedo obtener una copia o duplicado de una factura de un equipo comprado en un centro de atención de otra ciudad si yo vivo en una diferente? recientemente compre un equipo de segunda mano y no se contaba con la factura pero cuando solicite soporte técnico de ese equipo se me negó totalmente ya que no tengo la factura del equipo, pero si ahora soy el nuevo dueño como puedo obtener el documento extraviado que avale que ahora soy el titular del mismo?

[miguelan]

Hola.

Antes de nada decirte que el equipo al que te refieres es comprado en Movistar España, este foro solo atiende a los de España.

Y si quieres la factura de compra, quien te la tiene que proporcionar es la persona que adquirió ese terminal, es él único que te la puede proporcionar ya que solo él sabe los datos.

suerte y saludicos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @eduardo_451,

Es como te ha indicado @miguelan , gracias por la información !!

Salu2

Maribel