El pasado 28 de NOVIEMBRE realicé la compra de un Samsung S6 a través de la web de Movistar.
El pedido fue entregado pero no se me facilitó ninguna factura, poniéndome en contacto con ustedes me afirmaron que pasados 15 días de la recepción del pedido me enviarían la factura del terminal por correo postal.
Hoy, día 5 de ENERO de 2016 aún no he recibido nada.
NECESITO LA FACTURA URGENTE antes de que finalice la promoción de la tablet Samsung.
Hola, @nerunnuinekaren!
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Envíanos si quieres un mensaje privado con tu nombre, tu DNI y el número de pedido y lo miramos
Saludos
Primi
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Hola, @nerunnuinekaren!
De momento no hemos recibido tus datos, podrías por favor confirmarnos si ya lo has resuelto a través de otras vías?
Un saludo
Tania
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Hola nerunnuinekaren,
Como vemos que no nos has respondido, entendemos que ya te ha llegado por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂
Gracias y un saludo.
Óscar
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