Hola.
He comprado un terminal a través de la web sin ser cliente, el teléfono me llegó sin factura, tan solo un albarán. Al no tener cuenta de movistar no puedo acceder a ella desde la plataforma ni app y ni en tienda ni en atención telefónica han sabido ayudarme. Lo único que quiero es una factura con iva, ya que soy autónomo y es para el trabajo. Gracias.
Hola @elnotta
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el número del pedido al que haces referencia y la dirección postal donde quieres que te enviemos la factura.
Saludos
Margarita
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Editado 14-12-2019 14:02
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Hola @elnotta,
Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Mercedes
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Hola @elnotta
Al no recibir respuesta por tu parte procedemos a cerrar este hilo.
Saludos
Tere
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