Factura de numero no existe!!!!

Factura de numero no existe!!!!
Pues eso, pues me encuentro el otro dia con una factura de 12€, sin tener linea alguna con movistar. Llamo y resulta que me dicen que es una linea asociada de una portabilidad que no se llevo a cabo.
Logicamente el numero no tiene ningun movimiento, ya que no recogi nunca la tarjeta.
Lo curioso es que para darlo de baja me piden un numero de telefono, que yo no sabia y que ellos no me podian dar por la ley de proteccion de datos.
Bueno pues descubrimos el numero y lo dimos de baja y a la vez abrimos una reclamacion para la devolucion del importe, a la cual en teoria me responderian en tres dias. Pues esto fue el dia 1/3 y aqui andamos esperando a ver si se dignan a contestar. Otro engaño mas de los amigos
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Re: Factura de numero no existe!!!!

Hola @JuanMariaCorrea

 

Envianos por privado tus datos que echemos un vistazo.

 

Saludos Pilar



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Re: Factura de numero no existe!!!!

Hola @JuanMariaCorrea

 

 

No hemos recibido aún tus datos para poder ayudarte,  quedando a la espera de recibirlos por privado, sino en breve procederemos a cerrar el hilo.

 

Saludos, Toñi.



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