Hola @Antiia
Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
- nº de teléfono móvil
- Nif
- Dirección completa de facturación.
- Fecha de emisión de los duplicados de factura que deseas.
Un saludo!! 
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Hola @Antiia
Comentarte que hemos solicitado al departamento que lo gestiona, un duplicado de las facturas emitidas en Mayo, Junio, Julio y Agosto. En un plazo aproximado de 10 días vas a recibirlas en tu domicilio a través de correo ordinario. Te agradecería que por favor, cuando las recibas, nos lo confirmadas.
En cuanto a la próxima factura que se emite el 1 de Septiembre, el duplicado no es posible solicitarlo hasta que no pasen 7 días desde la fecha de emisión. Si ves que a primeros del mes que viene no la recibes, avísame por favor y solicitamos también un duplicado.
Un saludo!!
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Buenas tardes,
Este viernes 5 de Septiembre he recibido todos los duplicados de facturas que os solicité tal y como me comentasteis.
Tambien he recibido correctamente la factura correspondiente al mes de Septiembre.
Muchas gracias por la ayuda y sobre todos por el trato y la rapidez!
Así da gusto
Hola @Antiia
Muchas gracias por confirmárnoslo 
y me alegro de que la factura de Septiembre la hayas recibido correctamente
Cerramos entonces el hilo al estar ya resuelto, y recuerda que por aquí nos tienes para ayudarte en lo que podamos.
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad
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