Hola, @Mazumel!
Para que podamos comprobar que tienes el envío de factura por correo postal correctamente activado, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono, identificación de la persona titular y dirección postal completa), por favor.
Un saludo, Bea.
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Hola Mazumel
Hemos recibido tus datos, vamos a revisarlo y luego te informamos
Un saludo
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Hola Mazumel
Acabo de revisarlo y compruebo que no tienes activada la e-factura. Deseas que te enviemos un duplicado de las tres últimas facturas?
Un saludo!
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Hola Mazumel!
Ya hemos solicitado el duplicado de esas tres últimas facturas. Cuando los recibas, y si tienes un momento, podrías por favor confirmárnoslo?
Un saludo y desearte un buen fin de semana!
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Hola Mazumel
No ha sido necesario desactivar e-factura porque no la tenías activada ayer cuando lo revisé. Le acabo de echar otro ojo y sigue sin estar activada, así que en principio la factura de Diciembre la vas a recibir en papel. En caso de que tampoco la recibas, avísame por favor.
Un saludo!
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Hola Mazumel
Podrías por favor confirmarnos si ya has recibido los duplicados?
Un saludo!
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Hola Mazumel
Perdona el retraso en dar respuesta 
El resto de facturas no las llegaste a recibir? Y la de Diciembre?
Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas.
Un saludo!
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Hola Mazumel
Hemos solicitado un duplicado de esta última factura para que la recibas en tu domicilio en los próximos días 
Un saludo!
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Hola Mazumel
Podrías confirmarnos si el duplicado de la factura de Diciembre lo has recibido?
Un saludo!
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Hola Mazumel
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
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