Hola @Gargallico
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para solicitar el duplicado de la factura de tu móvil adquirido en la web debes envíar una solicitud al siguiente email: escribenos@telefonica.com.
Con un escrito indicando lo que solicitas y todos tus datos (nombre, apellidos, DNI, email y teléfono) y se te remitirá vía email el duplicado de la factura. Si no lo quieres recibir vía email deberás indicar una dirección de envío completa.
Saludos
Tere
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Hola a todos,
Desde la Comunidad no tenemos acceso a estas facturas por lo que podemos facilitároslas.
Podéis solicitar el duplicado en la siguiente dirección de correo escribenos@telefonica.com
Saludos
Pilar
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