Factura pedido online

[felixpo]

Buenos tardes,

 

Necesito la factura del pedido online que he recibido hoy. 
El número de pedido es 27XXXXXX.
Lo necesito para poder gestionar la promoción que tiene al comprarlo ya que si espero los 15 días que tardan en enviarme la factura se cumple el plazo.
Muchas gracias.
Un saludo

[Andres]

Buenas noches @felixpo

¿Tienes acceso a Mi Movistar?.

Que recuerde antiguamente en Facturas aparecian las de compras de terminales.

¿Lo has comprobado?

[felixpo]

Lo he comprado y lo he recibido hoy. En la app y en la web entro como titular y no hay ni facturas especiales ni nada y la factura la necesito para que LG me de un movil gratis por la compra del LG G7. Gracias @Andres

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @felixpo,

Cuando puedas, indícanos por privado el NIF con el que registraste el pedido y lo miramos.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @felixpo

Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un saludo

Vero

[felixpo]

Buenos días.
Os he enviado un privado con el Dni con el que se hizo el pedido.
Saludos.

[Comercial-movistar]

Hola @felixpo

La factura la recibirás 14 días después de realizar el pedido, por lo que no es posible enviar duplicado.

Un saludo

Arancha

[felixpo]

No es un duplicado de la factura lo que quiero, si no la factura que nunca he recibido para gestionar la promoción, pero vamos que os la suda. Suerte que LG no funciona como vosotros.
Muchas gracias

[Comercial-movistar]

Hola @felixpo,

Recibirás la factura en los próximos días.

Un saludo, AnIB-Movistar.

[felixpo]

Demasiado tarde porque la promoción terminó