Factura por linea ya portada hace mas de un mes

Factura por linea ya portada hace mas de un mes
Buenas tardes:
Me ha facturado movistar 22 euros por una linea ya portada hace más de un mes que pertenecía a la linea adicional que te obliga a coger con una fusión y no se el porqué de ese cobro
Mensaje 1 de 4
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Re: Factura por linea ya portada hace mas de un mes

Hola @JuanmaGarcia88

 

Bienvenido a  la Comunidad.

 

Si nos facilitas en un  mensaje privado tus datos (DNI , nombre  y nº de línea afectada ) comprobamos y te informamos a la mayor brevedad posible.

 

Un saludo 
Llani



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Mensaje 2 de 4
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Re: Factura por linea ya portada hace mas de un mes

Buenos días @JuanmaGarcia88,

 

Ya tenemos los datos. Lo miramos y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 4
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Re: Factura por linea ya portada hace mas de un mes

Hola @JuanmaGarcia88,

 

Hemos comprobado que la linea móvil fué dada de baja el dia 22/11.

 

La última factura emitida por importe de 22€ es por el periodo de facturación del 18/10 al 17/11.

 

Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.

 

Saludos.

 

Marta L.

 



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