Hola! Alguien se ha dado de alta en la promoción del regalo de la tablet con la compra del s6 online? Es que en las bases pone que en la factura tiene que aparecer la fecha de adquisición del terminal y en la factura que me ha llegado al domicilio solo me aparece la fecha de vencimiento.
A ver si algún administrador me puede ayudar porque necesitaría que en mi factura aparezca la fecha de adquisición, yo compré el móvil el día 27 de noviembre, me llegó a casa el 30 y en la factura recibida ayer como única fecha aparece el 3 de diciembre.
Gracias.
Buenos días @SaraSarita.
Para poder ampliar la información te ruego me facilites por privado los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Número DNI.
- Número de pedido o factura si lo tuvieras.
Saludos.
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Hola,@SaraSarita!
Como te hemos indicado,necesitamos que nos facilites tu número,nombre y nif para poder ayudarte.Recuerda hacerlo a través de mensaje privado.
Un saludo.
Gemma.
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Datos recibidos,@SaraSarita!
Le echamos un vistazo y te informamos.
Un saludo
Gemma.
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Hola, @SaraSarita
Recibidos tus datos.
Hemos efectuado las comrpbaciones y te hemos enviado un privado con los detalles.
Saludos.
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Hola, @SaraSarita!
Para valorar mi atención, una vez resuelta tu duda en la Comunidad Movistar, tan solo quería pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para mejorar nuestro trabajo en la Comunidad. No te llevará ni un minuto.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
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Editado 04-01-2016 9:41
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Hola, @SaraSarita!
Entendemos que tu consulta/solicitud/duda ha sido resuelta, por tanto, con tu permiso procedo a cerrar este hilo. Recuerda que para cualquier otra duda o consulta, aquí estaremos para intentar ayudarte en lo posible.
Saludos.
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