Hola,llevo todo el verano luchando por una reclamación por una factura de un alta indebida,y en teoría al final la gane y me tenían que ingresar el dinero,llevo casi un mes esperando le devolución ,y creo que no voy a ver un solo €,es poco dinero pero da rabia de que si quiere una operadora cobrarte algo indebido,y la cantidad de cosas que tienes que hacer para que te lo devuelvan ,además de ser un fallo de ellos,a este paso deberían de tener que indemnizarle por daños y perjuicios,creo que debería de haber ido directamente a consumo y que se encarguen ellos,ese es mi consejo,directamente a consumo y te ahorras esperas,llamadas,esperar contestaciones... etc...no entiendo cómo tienen autoridad para cobrarte lo que quieran una operadora y además luego tengas que buscarte la vida para que te devuelvan tu dinero,y todos los trámites y esperas que conlleva,estoy más que arta!!!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola@Djmdjm
Vamos a comprobar de nuevo tu caso y te mantendremos informad@
Saludos
Tere
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Hola,no es necesario,me lo ingresaron hoy,tardo muchísimo,pero ya está solucionado un saludo y gracias
Hola @Djmdjm
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Marcela
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