Factura

[DaniOrdoñez]

Bueno hoy dejare algo que ya todo el mundo sabe, las estafas de movistar, yo tengo contratado internet por 35 euros al mes entonces hoy me llega la factura de 40 euros así inventando que me cobran las llamadas perdidas que  me hacen,

ojo "LLAMADAS PERDIDAS QUE ME HACEN" sinceramente es una [....] vergüenza de compañía que por encima que te estafan te digan que son por llamadas perdidas, 

¿cuando dejaran de [...] a la gente?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DaniOrdoñez :

Si en factura aparece el gasto de "llamadas perdidas" es llamadas realizadas a móviles Movistar con ese servicio contratado, no llamadas que se realizan a tu línea.

Si quieres, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo la factura.

Un saludo, Miguel.
 

[DaniOrdoñez]

[,,,]

(Editado por contener datos de carácter privado)

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DaniOrdoñez :

Lo primero informarte que hemos editado tu post, ya que nos has puesto lo datos en público y no es conveniente, ya que son visibles a todo el mundo.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @DaniOrdoñez,

He consultado la factura y efectivamente se trata del servicio Llamadas Perdidas, ese servicio lo tiene activado la persona a la que has llamado, es como el contestador automático, se factura a la persona que hace la llamada.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @DaniOrdoñez,

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

Salu2

Maribel