Facturación por servicios online sin autorización

[arguellosara]

Atentos clientes de Movistar: se está facturando automáticamente sin autorización del propietario de las líneas móviles servicios online tan solo con rozar el dedo sobre la pantalla.

Suelen ser pequeñas cantidades que van incluidas en la factura mensual por lo que salvo que se entre a estudiar el detalle no se percibe el cobro.

Es más, hay un caso, MusicRadio, aplicación de Google Play y/o Play Store, que tan solo con abrir la página para leer la descripción te cobre automáticamente y encima la renovación es automática a 3 euros/semana.

Desde Movistar dicen que no son responsables ya que es una aplicación independiente y que hay que reclamar a MusicRadio directamente. Te dan un número de teléfono pero no hay opción de reclamar. En la web tampoco dan opción de reclamar. No dan ni datos de contacto ni dirección ni teléfonos. Es una web fantasma para facturar ilegalmente? Desconozco la respuesta pero el caso es que está en funcionamiento.

Atentos todos!!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola arguellosara, 

Te dejamos un enlace con toda la información sobre los servicios de e-moción

Un saludo Esmeralda .