Buenas noches. Me encantaria que me pudieran mandar las facturas de finales de año de 2016.
Es posible? Gracias.
Buenas noches @Ramon Parra
Sí que sería posible. El procedimiento sería el siguiente:
Debes de mandar un escrito a la dirección de correo electrónico te_atencion_web_movistar@telefonica.com incluyendo los siguientes datos:
Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, CIF, NIE…)
En caso de Representante de Empresa, NIF del Interlocutor y Poder Notarial.
Petición concreta (indicando mes y año de la/s factura/s que necesitas)
Dirección de correo electrónico o dirección postal donde recibirlas
Fecha y firma del titular/interlocutor.
Espero que con eso quede resuelta tu consulta, cualquier duda por favor coméntanos. Te mando un saludo. David
Hola @Ramon Parra
Te damos la Bienvenida a la Comunidad.
Vemos que @DavidFerMar (gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta facilitándote la información adecuada.
Si deseas que en la Comunidad comprobemos si tenemos acceso al periodo indicado, para trasladar tu petición, necesitamos que nos envíes un Mensaje Privado con los siguientes datos:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Imagen del DNI (por ambas caras).
- Petición concreta (indicando mes y año de las facturas que necesitas).
- Dirección de correo electrónico.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Cristina
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Hola @Ramon Parra
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionarlo, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.
Contacta de nuevo cuando lo necesites 😉
Un saludo
Cristina
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