Hola @Victor., es un placer,
puedes acceder via online a traves del area privada de Movistar.es (pincha aqui), para visionar el desglose completo de llamadas, correspondiente a la factura emitida en el mes anterior y al consumo actual. Asimismo indicar que tambien podras visualizar las ultimas 12 facturas emitidas, sin la relacion de llamadas computable para tu franquicia.
No obstante, tal vez desde aqui se te pueda solicitar el duplicado correspondiente, a las facturas emitidas en el año 2016.
Mantente a la espera.
Un saludo cordial.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @Victor.
Tal y como te ha indicado @thonio (gracias por la aportación), puedes consultar las facturas a través de tu área privada, si no puedes encontrar alguna, nosotros podemos enviarlas a través de correo ordinario, para lo que necesitariamos que nos enviaras en un privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @VICTOR
Tenemos tu privado con los datos.. nos ponemos con lo tuyo
Saludos Pilar
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Hola @VICTOR
En respuesta a tu petición de envío de duplicados de facturas vía mail, lamentamos confirmarle que, desde la Comunidad , no nos es posible efectuarla, debido a motivos de seguridad.
No obstante, te indicamos la forma de solicitarlo para que se las envíes con la mayor brevedad posible:
- Debes enviar el Dni del titular escaneado por ambas caras y adjuntar carta firmada indicando las facturas requeridas a la siguiente dirección de mail:
te_atencion_web_movistar@telefonica.com
Saludos Fátima
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Hola @Victor.
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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