Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta

Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta
Buenos días
Con fecha 4 de febrero se me han emitido 3 factura de abono. Me gustaría saber cuándo van a ser abonadas en mi cuenta...gracias
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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta

Hola @BeckyTorres48

 

Vamos a revisar esas factura para poder darte la información solicitada, pásanos tus datos por privado (dni y número de línea en cuestión)

 

Saludos Elizabeth b.

 



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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta
Datos enviados. Gracias
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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta

Hola @BeckyTorres48

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 4 de 11
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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta

Hola @BeckyTorres48 :

 

La fecha de vencimiento nos aparece el 19/02/19.

 

Si en los próximos días, no te aparecen abonadas, indícanoslo.

 

Un saludo Miguel.



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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta
A fecha de hoy siguen sin abonarse las facturas.
Mensaje 6 de 11
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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta

 

Hola @BeckyTorres48

 

Hemos consultado con el departamento de cobro y nos indican que se han liberado los pagos y los recibirás el lunes  25/02/2019. Por privado te facilito información adicional.

 

¡ Si tienes alguna otra duda o consulta, nos indicas !

 

Saludos, Fjavier

 

 

 



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Mensaje 7 de 11
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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta
Seguimos igual. Ningún abono en mi cuenta y dentro de unos dias va a hacer un mes desde que se emitió la factura. De verdad se me va a abonar? Tengo q poner reclamación sobre estas facturas antes de q acabe el mes para que haya incidencia?
Gracias
Mensaje 8 de 11
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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta

Hola @BeckyTorres48

 

Hemos estado hablando con cobros y me indican que ya se ha realizado el pago, por privado te facilito el nº de referencia

 

Saludos Pilar



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Mensaje 9 de 11
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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta

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Mensaje 10 de 11
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Re: Facturas de abono pendientes de ingresar en cuenta

Hola @BeckyTorres48,

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo 

 

María José



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