Facturas no disponibles

[Manolof]

 No recuerdo cuanto tiempo hace, me di de baja en el envío de facturas por correo, pues pensé que teniendo acceso a su página, no tendría ningún problema que error tan grave confiar en movistar. Ayer me disponía a listar las facturas del año 2017, cuando veo que solo puedo acceder a las últimas 12 facturas, desde junio de 2017. Ya he enviado una solicitud con el NIF escaneado, pero no se el tiempo que tardarán y las necesito antes del viernes. Voy a volver a reclamar las facturas por correo, como hace 50 años.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Manolof,

No tenemos información del tiempo que tardan en enviar las facturas. Si lo has solicitado por e-mail tarda menos que si se envían por correo postal.

Salu2

Maribel

[Manolof]

Pues ya han pasado 15 días y sigo esperando.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Manolof

Como te habíamos indicado no tenemos un plazo de recepción de las facturas que poder informarte. Esperamos que en breve las puedas recibir.

Saludos!!! Marco.A-Movistar