Buenas tardes, Gabriel240.
Puedes acceder de forma gratuita e inmediata a las facturas del último año desde Mi Movistar.
Si ya no tienes ninguna línea con nosotros y nunca generaste una contraseña (o la que tienes ya no es válida), envíanos un mensaje privado con la dirección completa en la que quieres recibir las copias de las facturas y un teléfono de contacto, y lo miramos.
Un saludo, Bea.
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Mensaje recibido, Gabriel240.
Lo consultamos y te decimos.
Saludos, Bea.
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Hola Gabriel240,
Necesito que además me confirmes por privado de que números de teléfono necesitas esas facturas y NIF.
Ten presente que Movistar solo guarda con detalle las facturas emitidas de los 6 últimos meses y que no almacena ninguna de más de 5 años.
Un saludo.
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Hola Gabriel240,
Ya hemos solicitado el duplicado de esas facturas, tendrán que llegarte a tu dirección en un plazo aproximado de 7 días.
Un saludo 🙂
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Hola Gabriel240,
¿Nos puedes confirmar si ya te han llegado esos duplicados?
Un saludo 🙂
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Hola Gabriel240,
Como veo que no me has respondido entiendo que te han llegado esas facturas y das por resuelta tu consulta, por lo que procederemos al cierre del hilo.
Si te queda alguna duda, por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂
Un saludo y buenas tardes.
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