Falta de cobertura desde el viernes 4

[SoniaSilva]

Hola he estado desde el viernes en mi pueblo y desde por la noche que no hay cobertura de movil la zona es en San Pedro del Romeral (CAntabria) me gustaria saber que pasa porque no lo arreglan y tambien comentar que esto me ha traido problemas dado que no he podido realizar llamadas importantes con mi movil. Solicito que me lo miren para darme lo que he perdido en estos 3 dias dado que el consumo minimo sigue corriendo tenga o no tenga linea. Cuando me soliciten les mando mis datos por priv

[Rebeka-movistar]

Hola @SoniaSilva,

En la zona que nos comentas la cobertura es irregular

Lo lamento pero no correspondería ninguna devolución por este concepto.

Un saludo

[SoniaSilva]

Siempre ha ido bien la cobertura no se porque ahora lo llamais irregular entiendo que es culpa vuestra que vaya irregular, o acaso ai que cambiarse a vodafone que tiene cobertura buena? ya ha pasado mas veces que ha habido incidencias y me lo habeis mirado y me habeis hecho devolucion. Entonces porque no vais a arreglarlo el sabado? incidencia si habia y hasta el lunes no se ha echo nada.

[SoniaSilva]

El 20/02/2013 paso lo mismo y me la revisaron mira captura de pantalla tengo derecho a pedir mi rectificacion de factura, asi que no me vale que la cobertura es irregular porque eso yo no tengo la culpa. 

[Rebeka-movistar]

Hola @SoniaSilva,

Lo lamento pero en esa zona la cobertura es irregular y no corresponde más de una indemnización por ese concepto.

Un saludo