Hola @Labeuchy
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el modelo de terminal solicitado y un teléfono de contacto.
Saludos
Margarita
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Hola @Labeuchy
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Saludos
Margarita
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Hola @Labeuchy
Trasladamos tu consulta sobre el pedido de móvil financiado a nuestros compañeros, en cuanto podamos aportarte más información te la trasladamos.
Disculpa las molestias.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Labeuchy
Tras consultar en nuestro sistema, hemos comprobado que ya esta solicitado el envío del terminal que realizaste la compra, ¿lo has recibido ya?.
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
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Hola @Labeuchy
Hemos comprobado que el día 10 de marzo intentaron entregar el terminal, pero estabas ausente. Se pondrán en contacto de nuevo para la entrega.
Un saludo.
Yoli
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Hola @Labeuchy
Comprobamos que ya se ha realizado la entrega del terminal móvil que habías solicitado, ¿nos puedes confirmar si es correcto?
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
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Hola @Labeuchy
Hemos comprobado que consta la devolución del terminal. No ha sido entregado, ¿nos puedes indicar, si eres tan amable, si es correcto, por favor?
Te recordamos que continuamos a la espera de una respuesta para poder ayudarte.
Un saludo. 🙂
Yoli
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Hola @Labeuchy
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Para cualquier otra consulta o gestión no dudes en contactar de nuevo con nosotros.
Un saludo
Natalia
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