Funciona el 609?????

[joseantv]

A alguien le funciona el 609?? llevo intentando comunicarme con ellos desde las 22:00 +-, y cuando me dicen: "le va a atender un comercial", se me corta la llamada!!!!

[Jorge-Movistar]

Llama al 1004 donde te atenderán a tus consultas sobre movil o fijo de Movistar.

SL2.

[joseantv]

Lo intenté tambien con el 1004, pero me pasaba lo mismo.....estuve desde las 22:00 hasta las 2:00 sin poder comunicarme con Movistar de ninguna forma.....saltaba el contestador pero cuando me decia que me pasaban con un operador, se cortaba y comunicaba!

Ya esta afectando el ERE!? Como para avisar de algo urgente!

[Jorge-Movistar · Accepted solution]

Hola joseantv:

Pues te diré que estos avisos que nos trasladáis a través de los distintos medios se les da mucha importancia, como ya te imaginaras por dos razones super importantes (Comerciales y de satisfacción):smileywink:.  Se revisan siempre y en este caso  me han comunicado  que no hay  ningún problema y que las llamadas están progresando sin problemas.

Lo único que te puedo decir es que lo intentes en otro horario por si es un problema de saturación de llamadas.

SL2.