Fusion y movil prepago

[dupin]

Hola, llevo en movistar más de 20 años, tengo fibra, imagenio, fijo y cuatro móviles en fusion más otro de prepago. (todos en la familia, no una empresa).

Ahora quiero pasar la linea prepago a contrato y:

- no puedo ponerla en fusión (eso son ayudas a las familias numerosas) ni tan siquiera sin aumento de Gigas, los 32 de fusión los repartiríamos entre los cinco y tan contentos

- tendría que ponerlo en un contrato a 14€, penalizando la fidelidad a la empresa porque, eso sí, si eres nuevo a 7€.

vaya forma de tratar a los clientes de siempre ¿no los quieren cuidar un poco?

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @dupin



Muchas gracias por compartir tu sugerencia con nosotros, se la hacemos llegar a los compañeros de marketing de Movistar+ para su conocimiento, como puedes imaginar no podemos garantizar que dicha acción se vaya a llevar a cabo, pero lo menos que podemos hacer es que todas aquellas sugerencias que nos hacéis llegar sean trasladadas a los responsables correspondiente. .

Gracias por participar en la Comunidad Movistar !!


Un cordial saludo ; Antonio