ANTEAYER estuve mirando como me quedaba el s4 gastando los puntos que tenia acumulados...en el apartado tienda , renueva tu movil...hoy entro y han desactivado esa opcion para ese movil....es la unica forma que tengo de adquirirlo ya que no quiero perder los puntos que he llevado años guardando y ahora que los han quitado es mi oportunidad ( aunque ya no valgan como antes)...bueno al caso...
por que ha pasado esto??
es temporal o definitivo??
¡Resuelto! Ir a solución.
Me he fijado que efectivamente hay un "pequeño cambio" en la página, si te fijas, al elegir el modelo (opción renorvar mi movil) te sale el precio y a la derecha del precio un botón "siguiente", le das ahí y ya te lleva a la opción que antes salía de manera automática y donde podrás efectuar el canje de puntos.
Un saludo.
NO... a lo que me referia es a que la opcion de renovar por puntos estaba sombreada...en gris...no activa... , me acabo de meter y ahora ha vuelto a estar normal...que raro.., me meti en otros modelos y en todos me dejaba menos en el S4..
como digo ahora mismo parece que esta otra vez activo
Me alegro que ahora no tengas problemas para acceder al programa de puntos en "renueva tu móvil".
Tal y como te había indicado, a mi no me ha dado ningún problema de acceso, salvo ese "pequeño cambio" que te comente.
Un saludo y feliz fin de verano.