Quiero desactivar datos de trafico en una linea prepago para que no me cobren cada vez que recargo
Hola @SelegnaMaria y gracias por acceder a la Comunidad Movistar, si lo deseas a través del siguiente enlace puedes acceder a nuestros valores fundamentales.
Para que te podamos ayudar, envíanos por privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con la numeración de la línea prepago para que realicemos la gestión que nos solicitas.
Quedamos a la espera, saludos.
Raquel
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Hola @SelegnaMaria
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Un saludo
Cristina
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Hola de nuevo,
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Saludos
Pilar
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